Depuis le 8 novembre 2021, tous les clients de Currencycloud B.V. peuvent envoyer des fonds directement à notre prestataire bancaire établi dans l’UE.
Qu’est-ce qui change ?
Nos clients établis en Europe et leurs clients finaux peuvent actuellement approvisionner des comptes multidevises en envoyant de l’argent à notre prestataire bancaire établi au Royaume-Uni. Le Royaume-Uni ne faisant plus partie de l’UE, nos clients établis dans l’UE et leurs clients finaux ont pu constater que des frais bancaires intermédiaires étaient appliqués aux paiements.
Nous modifions ce processus afin que tous nos clients européens et vos clients finaux envoient leurs fonds directement à notre prestataire bancaire établi dans l’UE.
En vous permettant, à vous et à vos clients finaux, d’envoyer des fonds directement à notre partenaire bancaire établi dans l’UE, ces paiements ne seront pas soumis à des frais bancaires intermédiaires conformément à la réglementation européenne (directive sur les services de paiement, ou DSP2). Ce changement améliore également l’efficacité et minimise les éventuels retards de paiement.
Veuillez noter que ce changement ne concerne pas les clients qui approvisionnent des comptes nominatifs SWIFT.
Cela concerne-t-il mes clients finaux ?
Ce changement concerne tous nos clients établis en Europe et leurs clients finaux. Veuillez contacter votre Customer Success Manager si vous avez besoin de savoir lesquels de vos clients finaux sont établis en Europe.
S’agit-il d’une modification obligatoire ?
Oui, ce changement sera obligatoire pour tous les clients européens et leurs clients finaux à compter du mercredi 8 décembre 2021. Nous recommandons donc à nos clients européens et à leurs clients finaux de faire le nécessaire avant la date limite.
Que dois-je faire ?
Vos clients finaux et vous pouvez d’ores et déjà opter pour notre prestataire établi dans l’UE.
Pour que vos clients finaux européens puissent effectuer ces changements, veuillez les en informer le plus rapidement possible. Le tableau ci-dessous vous aidera, ainsi que vos clients finaux européens, à comprendre ce qu’il convient d’utiliser à l’avenir et si des changements doivent être apportés.
Où peut-on trouver les nouvelles références de compte ?
- Si vos clients finaux ou vous utilisez déjà Currencycloud Direct, les nouvelles références seront visibles dans Currencycloud Direct, et dans les notifications par e-mail/push.
- Si vos clients finaux et vous utilisez nos API, les nouvelles références sont disponibles via l’API Get Settlement Accounts.
Dans quelles devises pourrai-je approvisionner mon compte ?
Cette route est disponible pour les 24 devises suivantes :
AED, AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, JPY, KES, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, SAR, SEK, SGD, TRY, USD, ZAR
À quelle date les changements seront-ils effectifs ?
Ce changement est obligatoire depuis le mercredi 8 décembre 2021.