Currencycloud Insights è uno strumento di analisi basato sul web che consente di avere maggiore visibilità dei pagamenti e delle conversioni effettuate da te o dai tuoi clienti sulla piattaforma.
La tua è un’azienda in rapida crescita che desidera espandersi e continuare ad avere successo. Sai che le decisioni basate sui dati consentono di gestire gli affari in modo intelligente, ma non hai un’adeguata visibilità delle attività dei clienti.
Anche se riesci ad accedere ai dati generici sulle prestazioni che indicano come i clienti utilizzano la tua piattaforma di pagamento, hai bisogno di informazioni strategiche più approfondite sul loro comportamento per identificare le tendenze e le opportunità di crescita.
Currencycloud Insights è il sistema analitico di ultima generazione che aiuterà la tua azienda a crescere. Personalizza la suite di Insights per accedere a tutti i dati necessari, come report di alto livello basati sugli utenti o analisi delle prestazioni dei singoli clienti, e prendere decisioni più efficaci.
Vantaggi:
- report quasi in tempo reale: i dati vengono aggiornati quattro volte al giorno per consentirti di prendere velocemente decisioni affidabili;
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dashboard multiple: filtra i dati in base a vari criteri.
- Tendenze giornaliere, settimanali o persino mensili
- Saldi dei conti sulla piattaforma
- I primi 10 clienti in base al volume o valore di affari
- Tipo di pagamento, valuta e stato
- Valore di conversione, scadenza e stato
- Profitti e perdite generati dalle attività di conversione
- report: esporta le dashboard in PDF o file immagine dalla piattaforma come e quando ne hai bisogno, risparmiando tempo e denaro per la tua azienda. Ciò ti consente anche di trasmettere dati utili ai tuoi clienti in modo da migliorare la loro esperienza.
Come funziona
Una volta configurata e attivata la suite di analisi, l’utilizzo della dashboard è facile e intuitivo. In pochi clic puoi visualizzare rapidamente i tuoi dati e applicare i criteri di ricerca desiderati.
Sono disponibili due tipi di dashboard:
- la dashboard principale (conto interno) ti offre una visione olistica di tutte le attività effettuate sulla piattaforma;
- le dashboard cliente analizzano in dettaglio le attività di pagamento e conversione specifiche per cliente (a livello di sottoconto).
Entrambe le dashboard comprendono tre aree di analisi principali:
- Panoramica e saldi dei conti.
- Pagamenti.
- Conversioni.
Ogni sezione contiene tabelle e grafici più dettagliati.
Domande frequenti
Chi può utilizzare le dashboard di Currencycloud Insights?
Questa funzione è attualmente disponibile sia per i clienti che utilizzano la piattaforma Currencycloud Direct con l’opzione di sottoconto attivata, sia per quelli che gestiscono i portafogli dei clienti tramite la nostra piattaforma.
Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?
I dati vengono aggiornati quattro volte al giorno. Ciascuna dashboard indica la data e l’ora, così saprai esattamente a quando risale l’ultimo aggiornamento.
A quali dati posso accedere?
Puoi cercare e visualizzare i dati relativi agli ultimi 12 mesi a partire dalla data in cui effettui la ricerca.
Quanti utenti posso aggiungere?
Quanti ne vuoi poiché il prezzo viene applicato per utente. Questa funzione può essere attivata/disattivata a livello di utente in modo che solo le persone autorizzate possano accedere a queste informazioni.
Per ulteriori informazioni, contatta direttamente l’Account Manager di riferimento o invia un’email a support@currencycloud.com.