Currencycloud Insights è uno strumento di analisi basato sul web che consente di avere maggiore visibilità dei pagamenti e delle conversioni effettuate da te o dai tuoi clienti sulla tua piattaforma.
La tua è un’azienda in rapida crescita che desidera espandersi e preservare il successo. Sai che le decisioni prese sulla base di dati consentono di gestire gli affari in modo intelligente, ma fai fatica a ottenere la visibilità necessaria per le attività dei clienti.
Anche se riesci ad accedere ai dati sulle prestazioni di base relative alla modalità in cui i clienti utilizzano la tua piattaforma di pagamento, hai bisogno di informazioni strategiche più approfondite sul loro comportamento per identificare le tendenze e cercare opportunità di crescita nella tua base di utenti.
Currencycloud Insights è il sistema analitico di ultima generazione che aiuterà la tua azienda a crescere. Accedi a report di alto livello sulla base di utenti o alle analisi delle prestazioni dei singoli clienti per personalizzare la suite di Insights e ottieni tutti i dati che ti servono per prendere decisioni più efficaci.
Vantaggi:
- report quasi in tempo reale: i dati vengono aggiornati quattro volte al giorno per consentirti di prendere velocemente decisioni affidabili;
-
dashboard multiple: filtra i dati in base a varie dimensioni.
- Visualizza le tendenze giornaliere, settimanali o persino mensili
- Saldi dei conti sulla piattaforma
- I primi 10 clienti in base al volume o valore di affari
- Tipo di pagamento, valuta e stato
- Valore di conversione, tenore e stato
- Profitti e perdite generati dalle attività di conversione
- Report: esporta le dashboard in PDF o immagini dalla tua piattaforma come e quando ne hai bisogno per aiutare la tua azienda a risparmiare tempo e denaro e per trasmettere dati utili ai tuoi clienti in modo da migliorare la loro esperienza.
Come funziona
Una volta configurata e attivata la suite di analisi, l’accesso alle dashboard è facile e intuitivo. In pochi clic puoi visualizzare rapidamente i tuoi dati e applicare i criteri di ricerca desiderati.
Sono disponibili due tipi di dashboard:
- la dashboard principale (conto interno) ti offre una visione olistica di tutte le attività effettuate sulla tua piattaforma;
- le dashboard cliente analizzano in dettaglio le attività di pagamento e conversione specifiche per cliente (nel livello del sottoconto).
Entrambe le dashboard presentano tre aree di analisi principali:
- Panoramica e saldi dei conti;
- Pagamenti;
- Conversioni.
Ogni sezione contiene tabelle e grafici più dettagliati.
Domande frequenti
Chi può utilizzare le dashboard di Currencycloud Insights?
Questa funzione è attualmente disponibile sia per i clienti che utilizzano la piattaforma Currencycloud Direct su cui hanno attivato l’opzione relativa al sottoconto, sia per quelli che gestiscono i portafogli dei clienti tramite la nostra piattaforma.
Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?
I dati vengono aggiornati quattro volte al giorno. Su ciascuna dashboard viene indicata la data e l’ora per consentirti di sapere esattamente a quando risale l’ultimo aggiornamento.
Qual è l’intervallo di date relativo ai dati a cui posso accedere?
Puoi cercare e visualizzare i dati relativi agli ultimi 12 mesi a partire dalla data in cui effettui la ricerca.
Quanti utenti posso aggiungere?
Quanti ne vuoi poiché il prezzo è applicato sulla base di utenti. Questa funzione può essere attivata/disattivata a livello di utente in modo che solo le persone autorizzate possano accedere a queste informazioni.
Per ulteriori informazioni, contatta direttamente l’Account Manager di riferimento o invia un’email a support@currencycloud.com.