Currencycloud Insights 是一种基于网络的分析工具,可提高您平台的可见性,清晰呈现您或您的终端客户进行的所有支付和兑换。
您的业务正在飞速发展,您希望进行拓展并保持成功势头。您深知,以数据为基础进行决策是开展业务的明智方式,却难以实现所需的可见性,无法全面了解客户活动。
您或许能够查看客户对贵支付平台使用情况的基本表现数据,但您需要对客户行为进行更深入、更丰富的洞察,以确定发展趋势并在您的用户群中寻找增长机会。
新一代分析工具 Currencycloud Insights 将助力您推动业务向前发展。无论您寻求更高级别的用户群报告,或是单独的终端客户绩效分析,都可以自定义 Insights 套件,清晰呈现各种所需数据,帮助您做出更明智的决策。
优势:
- 近乎实时的报告 – 数据每天更新四次,让您迅速做出可靠决策。
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多个仪表板 – 按不同维度筛选数据;
- 查看每日、每周甚至每月趋势
- 全平台账户余额
- 按交易量或价值排名前 10 位的客户
- 支付类型、货币和状态
- 兑换价值、期限和状态
- 兑换活动产生的损益
- 报告 – 根据需要,从您的平台将仪表板导出为 PDF 或图片文件,为您的企业节省时间和资金,让您可以选择将有用的数据传递给终端客户并改善其体验。
操作方法
在设置并激活使用分析套件后,您就可以轻松直观地浏览仪表板。只需数次点击,即可将您的数据快速可视化,并应用您的搜索条件。
有两种类型的仪表板可供使用:
- 主仪表板(主账户),可让您全面了解所有平台活动
- 终端客户仪表板可深入了解每个客户(子账户级别)的具体支付和兑换活动。
两种类型的仪表板都设有三个关键分析区域;
- 概览和账户余额
- 支付
- 兑换
每个区域都配有更加详细的图形和图表。
常见问题
哪些人可以使用 Currencycloud Insights 仪表板?
此功能目前针对使用 Currencycloud Direct 平台、已启用子账户功能、且通过我们的平台管理终端客户钱包的客户开放。
数据多久更新一次?
我们每天刷新四次数据。每个仪表板均配有时间戳,让您可以清楚看到上次更新数据的时间。
我可以访问的数据量是否有限制?
从执行搜索之日起,您最多可以搜索并查看 12 个月内的数据。
我可以设置多少位用户?
根据您的需求,设置多少都可以,费用是基于每位用户的。您可以针对每位用户启用/禁用此功能,以便只有相关人员才能访问此信息。
如果您想了解更多信息,请直接联系您的客户经理或发送电子邮件至 support@currencycloud.com。