Currencycloud Insights 是一款基於網絡的分析工具，可幫助您更好地了解整個平台上您或您的客戶進行的任何支付和兌換。
假設您是一家快速發展的企業，希望擴大規模並保持成功。您知曉以數據為導向的決策是開展業務的明智之舉，但您在客戶活動方面卻難以做到心中有數。
您也許能夠查看有關客戶如何使用您的支付平台的基本績效資料，但您需要針對客戶行為進行更深入、更豐富的洞察，以識別趨勢並在使用者群體中尋找增長機會。
Currencycloud Insights 是新一代分析工具，將幫助您推動企業向前發展。無論您是在尋找高級使用者群體報告還是在尋找單個客戶績效分析，您都可以自定義 Insights 套件，以向您顯示作出更明智決策所需的所有資料。
益處：
- 近乎即時的報告 — 資料每天更新四次，讓您能夠快速作出可靠的決策。
-
多功能儀錶板 — 按不同維度篩選資料；
- 查看每日、每週甚至每月的趨勢
- 查詢全平台賬戶餘額
- 按交易量或價值篩選排名前 10 位的客戶
- 查看支付類型、貨幣和狀態
- 查看兌換價值、期限和狀態
- 查看兌換活動產生的利潤和損失
- 報告 — 根據需要從您的平台將儀錶板導出為 PDF 或圖像文件，為您的企業節省時間和金錢，還可以選擇將有用的資料傳遞給客戶並改善他們的體驗。
功能介紹
一旦設置並激活了分析套件，您就可以輕鬆直觀地瀏覽儀錶板。只需按幾下，您就可以快速將您的資料可視化，並應用您正在尋找的搜尋條件。
有兩種類型的儀錶板可用：
- 主儀錶板（主賬戶）可讓您全面了解所有平台活動
- 客戶儀錶板可讓您深入了解每位客戶的具體支付和兌換活動（子賬戶級別）。
這兩種類型的儀錶板都有三個關鍵的分析區域；
- 概覽和賬戶餘額
- 支付
- 兌換
在各個部分中，都有更詳細的圖形和圖表。
常見問題
誰可以使用 Currencycloud Insights 儀錶板？
目前，使用 Currencycloud Direct 平台的客戶已可使用該功能，其中子賬戶功能已啟用，客戶可透過我們的平台管理客戶錢包。
資料多久更新一次？
我們每天刷新資料四次。每個儀錶板上都提供了時間戳，以便您可以清楚地看到資料的最後更新時間。
我可以存取的資料量有限制嗎？
您可以搜尋和查看自執行搜尋之日起最多 12 個月內的資料。
我可以擁有多少使用者？
使用者數量不限，因為費用是按每位使用者計算的。可以在使用者級別啟用/禁用此功能，以便只有相關人員才能存取此資訊。
如果您想要了解更多資訊，請直接聯絡您的賬戶經理或發送電子郵件至 support@currencycloud.com。