Outsourced Know-Your-Customer (OKYC) Kunden in Nordamerika finden weitere Informationen auf ihrer regionalen Seite zu Überweisungen.
Kunden und deren Endkunden können Überweisungen von Dritten in allen uneingeschränkten Währungen annehmen, die von Currencycloud unterstützt werden. Unten finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen.
Was sind Currencycloud SWIFT-Überweisungen?
Die SWIFT-Überweisungsfunktion von Currencycloud bietet Ihnen die Möglichkeit, Überweisungen von Dritten in allen von Currencycloud unterstützten, nicht eingeschränkten Währungen anzunehmen. Wenn nötig, können Sie die Beträge zu Ihren eigenen Bedingungen zu wettbewerbsfähigen Preisen in eine benötigte Währung umrechnen. Mit unseren APIs oder Currencycloud Direct können Sie so auf einfache Weise Überweisungen aus aller Welt in Empfang nehmen.
In welchen Währungen kann ich Überweisungen annehmen?
Sie können Beträge von Dritten in allen hier verfügbaren uneingeschränkten Währungen annehmen.
Aus welchen Ländern kann ich Überweisungen annehmen?
Die vollständige Liste der Länder und Gebiete, aus denen Sie Überweisungen annehmen können, finden Sie hier.
Welche Angaben benötigen Dritte, um Geld zu überweisen?
Sie benötigen Ihre Currencycloud-Kontodaten, die Sie auf der Currencycloud Direct-Plattform oder über die Settlement Accounts API finden.
- Currencycloud Direct: Wählen Sie nach der Authentifizierung in der linken Navigation „Salden“ aus. Wählen Sie das Konto für die Währung, die Sie annehmen möchten, und sehen Sie sich die Kontodetails an. Hier werden Kontoname, Kontonummer und SWIFT-BIC-Code angezeigt. Geben Sie diese Daten an Ihren Kunden weiter.
- Mit der API: Rufen Sie die Find Funding Accounts API mit der Währung auf, die Sie annehmen möchten. Hier werden Kontoname, Kontonummer und SWIFT-BIC-Code angezeigt. Geben Sie diese Daten an Ihren Kunden weiter.
Wird das Konto auf meinen Namen lauten?
Ja, es werden benannte Konten bereitgestellt.
Muss der Absender die Zahlung referenzieren?
Nein, es ist keine Referenz erforderlich.
Wie erhalte ich den Überweisungsbetrag?
Sobald die Zahlung erfolgt und der Betrag bei Currencycloud eingetroffen ist, gleichen wir die Beträge auf Ihrem Konto ab und aktualisieren Ihr Guthaben. Wenn Sie Push-Benachrichtigungen verwenden, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den abgeschlossenen Saldo, in der Sie darüber informiert werden, dass der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Wie lange dauert es, bis das Geld eintrifft?
Die Beträge unterliegen dem Annahmeschluss und den Zeitplänen der sendenden Bank, die von Ihrem Kunden verwendet wird, sowie dem Clearingsystem für die jeweilige Währung. Nach Eingang des Betrags bei Currencycloud wird er Ihrem Konto innerhalb einer Stunde gutgeschrieben, sofern Ihr Kunde diesen korrekt referenziert hat.
Welche Informationen kann ich über den Absender einsehen?
Wir stellen Ihnen bezüglich des Überweisenden alle Informationen zur Verfügung, die wir von der sendenden Bank erhalten. Diese Informationen können je nach Bank, die den Betrag sendet, unterschiedlich ausfallen. Die wichtigsten verfügbaren Felder sind „Verwendungszweck“ und „Name“. Einige Banken geben auch die Adressdaten bekannt.
Die Absenderdetails sind auf der Currencycloud Direct-Plattform verfügbar. Lassen Sie dazu Ihre Transaktionen anzeigen und wählen Sie dann die Referenz der Überweisung aus. Mit der API können Sie den Endpunkt „Get Sender Details“ aufrufen.
Warum ist nicht der gesamte von meinem Kunden gesendete Betrag eingetroffen?
Für Überweisungen über das SWIFT-Netzwerk fallen entsprechende Bankgebühren an. Diese Gebühren fallen an, wenn die sendende Bank und die begünstigte Bank keine direkte Beziehung haben, sodass eine zwischengeschaltete Bank die Zahlung weiterleiten muss. Diese zwischengeschaltete Bank (oder Korrespondenzbank) erhebt häufig eine Gebühr für die Weiterleitung dieser Zahlung.
Kann das Geld vollständig ohne entsprechende Bankgebühren überwiesen werden?
Ja! Currencycloud bietetlokale Überweisungen in mehreren Währungen an, für die keine Bankgebühren anfallen. Es kommen ständig weitere Währungen hinzu. Wenn Sie mehr über unsere Überweisungsfunktion erfahren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kundenberater.