Wenn wir eine Transaktion abwickeln, erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail und der Status der Überweisung wird auf der Plattform im Zahlungsverlauf auf „Abgeschlossen“ aktualisiert.
Dies bedeutet, dass wir die Zahlung gemäß den Anweisungen geleistet haben und nun darauf warten, dass sie beim Empfänger eintrifft.
In der E-Mail-Bestätigung finden Sie weitere Einzelheiten, da die Art der Zahlung (entweder SWIFT oder lokal) die Geschwindigkeit des Zahlungseingangs beeinflusst. Der Zahlungseingang kann sich bei unterschiedlichen Währungen ebenfalls verzögern.
Wenn die Zahlung nach sieben Werktagen nicht eingetroffen ist, folgen Sie bitte die Anweisungen in dem Dokument, das für diese Situation zusammengestellt haben.