Introduction
Après l’exécution d’un paiement local ou Swift, il est possible de télécharger une confirmation de paiement au format .pdf sur Currencycloud Direct. Lorsqu’un paiement est effectué mais qu’il échoue par la suite, il est possible d’obtenir une confirmation comprenant le statut du paiement et le motif de l’échec.
Autorisations
La fonctionnalité de confirmation de paiement est contrôlée par l’autorisation correspondante sur la plateforme. Seuls les utilisateurs disposant de cette autorisation sont en mesure de télécharger la confirmation de paiement pour les paiements effectués ou ayant échoué.
Obtenir une confirmation de paiement
Les confirmations de paiement peuvent être téléchargées à partir de la page des détails du paiement concerné, comme le montrent les captures d’écran ci-dessous.
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Request Confirmation » (Demander une confirmation), un document de confirmation de paiement est créé.
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Download » (Télécharger), le document de confirmation de paiement généré est téléchargé.