Wir haben unsere Einführungsformulare überarbeiten und neu gestalten, um Ihnen die Eröffnung eines Kontos bei uns zu erleichtern. Die Umstellung auf unsere neuen Formulare ermöglicht einen schnellen und übersichtlichen Onboarding-Prozess und führt zu einer besseren Nutzererfahrung.
Einrichtung
URLs
Die URLs werden von uns zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Formats dieser URLs haben, wenden Sie sich bitte umgehend an support@currencycloud.com
So werden sie eingerichtet:
Privatkunden: https://onboarding.paydirect.io/MARKENNAME/forms/individual
Geschäftskunden: https://onboarding.paydirect.io/MARKENNAME/forms/corporate
Zum Testen verwenden Sie bitte unsere Demo-Links. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anträge, die über Demo-Links gesendet werden, nicht erstellt werden.
Demo-Formulare (unter der Marke Currencycloud):
- https://onboarding-demo.paydirect.io/currencycloud/forms/individual
- https://onboarding-demo.paydirect.io/currencycloud/forms/corporate
Live-Links dürfen NICHT für Tests verwendet werden!
Markenschlüssel
Wenn Sie mehrere Hauskonten haben, fügen wir eindeutige Kennzeichnungen in Ihre URLs ein. So können wir das richtige Hauskonto für die Erstellung von Unterkonten ermitteln.
DIE VERWENDUNG DER KORREKTEN URLs IST WICHTIG, DAMIT UNTERKONTEN RICHTIG ZUGEORDNET WERDEN.
Wenn Sie mehrere Hauskonten haben und Ihre URL keinen Markenschlüssel enthält, wenden Sie sich bitte umgehend an support@currencycloud.com.
Früher wurden teilweise Partnercodes verwendet, um das richtige Haus anzugeben. Stattdessen sollte nun der Markenschlüssel verwendet werden. Partnercodes werden nur noch für das Tracking von Empfehlungen verwendet.
Beispiel
Hauskonto Green:
https://onboarding.paydirect.io/brand_name/forms/individual?brand_key=green
Hauskonto Blue:
https://onboarding.paydirect.io/brand_name/forms/individual?brand_key=blue
Partnercodes
Partnercodes werden für das Tracking von Empfehlungen verwendet. Wenn ein Partnercode erforderlich ist, fügen Sie Folgendes am Ende der URL hinzu: ?affiliate_code=[partner_referenz_hier]. Dies wird in unserer Datenbank erfasst.
Beispiel:
https://onboarding.paydirect.io/brand_name/forms/corporate?affiliate_code=linkedin_Kampagne
Hinweis: Partnercodes verwenden einen Query-String und dürfen daher keine Sonderzeichen enthalten.
Markenschlüssel und Partnercode
Wenn sowohl ein Markenschlüssel als auch ein Partnercode erforderlich sind, sieht die URL wie folgt aus (Attribute durch „&“ getrennt):
https://onboarding.paydirect.io/MARKENNAME/forms/individual?brand_key=rot&affiliate_code=linkedin_Kampagne
Benachrichtigungen
Es stehen zwei Benachrichtigungs-E-Mails zur Verfügung, die Sie konfigurieren und Ihrem Kundenkonto hinzufügen können:
-
„End client application received (email to Client)“ – ERFORDERLICH
- Bei Einreichung eines Antrag wird eine E-Mail an alle von Ihnen angegebenen Onboarding-Kontakt-E-Mails gesendet.
- Diese Benachrichtigung wird Ihrem Konto immer hinzugefügt – wenn Sie die Bestätigungs-E-Mails nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an support@currencycloud.com oder Ihren Kundenberater, um sicherzustellen, dass die richtige E-Mail-Adresse eingestellt ist.
- „End client application submitted (email to end-user)“ – OPTIONAL
-
- Dadurch erhält der Endkunde eine markengerechte Bestätigungs-E-Mail, die in Blindkopie auch an Ihre Kontakt-E-Mail(s) gesendet wird.
- Wenn Sie diese E-Mail-Benachrichtigung hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte entweder an support@currencycloud.com oder an Ihren Kundenberater.