Actuellement uniquement disponible pour les clients contractant avec The Currency Cloud Limited et exclut les clients sur notre modèle KYC externalisé.
Qu’est-ce que les recouvrements 24h/24 et 7j/7 en EUR ?
La collecte en EUR 24/7 est notre service pour recevoir des paiements en EUR à tout moment, y compris les week-ends et jours fériés. Pour les clients éligibles, les paiements sont reçus dans des IBAN NL désignés. Lorsque la banque émettrice prend en charge SEPA Instant, les fonds arrivent généralement en quelques secondes. Sinon, les paiements sont reçus via le transfert de crédits SEPA standard (SCT).
Qui est éligible à des recouvrements 24h/24 et 7j/7 ?
Les collectes 24h/24 et 7j/7 sont actuellement disponibles pour la plupart des clients sous contrat avec The Currency Cloud Limited, à l’exception de ceux sur notre modèle KYC sponsorisé externalisé. Si vous souhaitez confirmer si vous êtes éligible, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou votre ligne de contact habituelle Currencycloud.
Quelle est la différence entre SEPA Instant et SEPA Credit Transfer (SCT) ?
SEPA Instant traite les paiements en quelques secondes, à tout moment de la journée. La SCT est généralement traitée en quelques heures et uniquement pendant les heures d’ouverture.
SEPA Instant est-il sécurisé ?
Oui. SEPA Instant respecte les mêmes normes de conformité et de sécurité que les autres dispositifs SEPA.
Dois-je faire quelque chose pour permettre des recouvrements 24h/24 et 7j/7 ?
Pour demander des recouvrements en EUR 24h/24 et 7j/7, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou votre support habituel Currencycloud. Nous organiserons la configuration de votre IBAN NL pour vous et, une fois terminée, les détails du compte seront disponibles via notre Trouver des comptes de financement Point de terminaison API et Currenciescloud Direct.
Puis-je recevoir des paiements instantanés SEPA de n’importe quelle banque ?
Non. Seules les banques participant au programme SEPA Instant peuvent envoyer des paiements SEPA Instant. Si la banque de l’expéditeur ne prend pas en charge le dispositif, le paiement sera envoyé via le SCT standard à la place.
Que se passe-t-il si la banque de l’expéditeur ne prend pas en charge SEPA Instant ?
Si la banque de l’expéditeur ne prend pas en charge SEPA Instant, le paiement sera reçu via un transfert de crédit SEPA standard (SCT).
Est-ce que je vais avoir un nouvel IBAN ?
Oui. Vous recevrez un nouvel IBAN avec préfixe NL pour les recouvrements 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez utiliser notre Recherche Comptes de financement Point de terminaison API pour récupérer les détails du compte.
Votre IBAN existant avec le préfixe GB restera actif aux côtés du nouveau NL IBAN. Votre IBAN GB ne peut pas recevoir les transactions instantanées SEPA et continuera à recevoir uniquement des paiements par Transferts de Crédit SEPA.
Mon IBAN avec préfixe NL peut-il recevoir à la fois des paiements SEPA Instant et des paiements SCT standard ?
Oui. Votre IBAN avec le préfixe NL peut recevoir à la fois des paiements instantanés SEPA et des paiements SEPA Credit Transfer (SCT) standard.
Dans le Obtenez des transactions de financement Endpoint API, les transactions instantanées SEPA apparaissent sous forme de SEPA_Inst, tandis que les transactions SEPA Credit Transfer standard apparaissent sous forme SEPA.
Mon IBAN existant avec fixe GB pourra-t-il recevoir des recouvrements 24h/24 et 7j/7 en EUR ?
Non, seuls les IBAN avec préfixe NL pourront recevoir des collectes EUR 24h/24 et 7j/7.
Les IBAN avec préfixe GB sont limités à la réception des transactions SCT
Quelle est la limite maximale pour les recouvrements ?
Il n’y a pas de plafond pratique sur les montants de collecte sur notre plateforme. Notre système prend en charge des transactions allant jusqu’à 999 999 999,99,99 € par collecte (un centime de moins d’un milliard d’euros).
Y a-t-il d’autres limites dont je devrais être conscient ?
Oui. Bien que la limite officielle de paiement instantané SEPA de 100 000 € ait été supprimée le 9 octobre 2025, certaines banques envoyantes peuvent encore appliquer cette limite jusqu’à la mise à jour de leurs systèmes.
Que se passe-t-il si un recouvrement doit être retourné et dépasse 100 000 € ?
Si un recouvrement supérieur à 100 000 € doit être retourné, il sera traité via le SCT. Ce n’est pas instantané et cela suit les délais de traitement bancaire standard et les délais limites.
Que se passe-t-il si une collecte doit être retournée et est inférieure à 100 000 € ?
Si un recouvrement inférieur à 100 000 € doit être remboursé, il sera traité via le SEPA Credit Transfer Instantané, à condition que les deux banques prennent en charge SEPA Instant. Cela signifie que la déclaration sera généralement finalisée en quelques secondes, 24 heures sur 24, y compris les week-ends et jours fériés.
Dois-je apporter des modifications techniques pour utiliser ce service ?
Aucun travail d’intégration technique supplémentaire n’est nécessaire pour recevoir des collectes 24h/24 et 7j/7 en EUR. Cependant, vous devrez peut-être mettre à jour vos processus internes pour vous assurer que vos nouvelles informations IBAN NL sont affichées et partagées de manière appropriée.
L’IBAN d’envoi correspondra-t-il à celui de réception ?
Non. L’IBAN d’envoi ne correspondra pas à l’IBAN de réception.
Mes IBAN/comptes existants vont-ils changer ?
Non. Vos comptes existants resteront actifs. SEPA Instant ajoutera de nouveaux IBAN NL sans perturber les processus existants.
À quoi ressemblera la structure de mon compte ?
Lorsque votre nouveau compte de recouvrement 24h/24 et 7j/7 en EUR sera créé, les détails seront les suivants :
Nom du titulaire du compte : Exemple de Société Ltd – compte GB House
IBAN : EXAMEN NL00 0000 0000 00
BIC : EXAMNL2A
Nom de la banque : Exemple de banque N.V.
Adresse bancaire : Exemple de rue 1, 10145 Tallinn
Pays bancaire : EE