簡介
將資金從一種貨幣兌換成另一種貨幣是國際支付流程的核心部分。我們設計了一套新功能，以便全面控制兌換流程，從報價、創建、更新一直到兌換取消。
具有相關權限的用戶可以在正常工作時間之外，隨時透過 Currencycloud Direct 的兌換頁面使用該功能。本指南重點介紹兌換取消流程，包括報價和已實現損失。
概覽
兌換取消是一項由權限控制的功能，僅供主賬戶級別的用戶使用。擁有此權限的用戶既可以取消自己賬戶中的兌換，也可以取消任何子賬戶中的兌換。啟用或禁用 Currencycloud 賬戶餘額的用戶均可使用此功能。請注意，只有處於「等待資金」狀態的兌換才能取消。
取消兌換
使用 Currencycloud Direct「搜尋」頁面上的「兌換」選項卡，找到需要取消的兌換，如下圖所示。
按一下以查看兌換詳情。如果兌換處於「等待資金」狀態，且用戶擁有相關的「兌換取消」權限，則螢幕底部會出現「取消兌換」按鈕，如下例所示。
按一下「取消兌換」按鈕，用戶就會得到取消所選兌換的費用報價。用戶可以隨時按一下「重新報價」按鈕，以獲取最新報價。請注意，這只是估算費用。此外，如果費用超過 15,000 英鎊（或等值其他貨幣），則無法透過線上申請完成取消，而需要客戶支援部門介入。
按一下「繼續」按鈕後，兌換將被取消，並向用戶顯示一條確認訊息。
在相應的兌換頁面上，擁有兌換取消權限的用戶始終可以查看取消所產生的損失。最後，會向執行取消的用戶發送確認兌換取消的電子郵件通知。