簡介
將資金從一種貨幣兌換成另一種貨幣是國際支付流程的核心部分。我們設計了一套新功能,以便全面控制兌換流程,從報價、創建、更新一直到兌換取消。
具有相關權限的用戶可以在正常工作時間之外,隨時透過 Currencycloud Direct 的兌換頁面使用該功能。本指南重點介紹兌換日期變更流程,包括報價和已實現損益。
概覽
兌換日期變更是一項由權限控制的功能,僅供主賬戶級別的用戶使用。擁有此權限的用戶可以變更自己帳戶及其任何子帳戶的兌換日期。啟用或禁用 Currencycloud 賬戶餘額的用戶均可使用此功能。請注意,只有處於「等待資金」狀態的兌換才能透過 Currencycloud Direct 進行日期變更。
兌換日期變更
使用 Currencycloud Direct「搜尋」頁面上的「兌換」選項卡,找到需要變更日期的兌換,如下圖所示。
按一下以查看兌換詳情。如果兌換處於「等待資金」狀態,且用戶擁有相關的「兌換日期變更」權限,則螢幕底部會出現「日期變更」按鈕,如下例所示。
按一下「日期變更」按鈕,用戶將會進入一個新頁面,在這裏可以定義新的兌換日期,並獲取日期變更的費用報價。請注意,如果費用超過 15,000 英鎊(或等值其他貨幣),則無法透過線上申請完成日期變更,而需要客戶支援部門介入。
用戶可以隨時按一下「重新報價」按鈕,以獲取最新報價。請注意,這只是估算費用。
按一下「繼續」按鈕後,兌換日期將更新,並向用戶顯示一條確認訊息。
在相應的兌換頁面上,擁有兌換日期變更權限的用戶始終可以查看日期變更所產生的損益。