Utilisez notre outil en libre-service pour compléter ou retirer votre couverture 24 h/24, 7 j/7, via Currencycloud Direct ou notre API.
Qu'est-ce qu’une couverture ?
Revenons un peu en arrière. Lorsque vous réservez une conversion, Currencycloud doit détenir un montant de sûreté sur le solde pour minimiser le risque au cas où cette transaction n'aurait pas lieu. Vous devez nous fournir une sûreté pour que nous puissions la conserver sur votre compte.
Nous acceptons deux types de sûreté :
- Couverture : montant conservé sur votre compte pour toutes les conversions que vous souhaitez réserver.
- Dépôts : liés à des conversions individuelles spécifiques. Le dépôt est déduit du solde correspondant au moment de la réservation de la conversion. Le solde de la vente de la conversion est débité à la date de règlement de la conversion.
Pourquoi utiliser la couverture plutôt que les dépôts ?
La détention des fonds sur le solde en tant que couverture signifie que vous n’avez pas à fournir de dépôts individuels chaque fois que vous réservez une conversion. Si vous souhaitez également fournir des sûretés à vos clients finaux, le fait de détenir une couverture signifie que vous n'avez pas besoin d'encaisser les dépôts de vos clients avant de réserver une conversion en leur nom, ce qui accélère le processus et améliore leur expérience.
Comment compléter ma couverture ?
Il est désormais encore plus facile de compléter votre couverture.
Si vous utilisez Currencycloud Direct, il n'y a que deux étapes simples à suivre :
- Connectez-vous à la plateforme et recherchez le solde de la devise pour laquelle vous souhaitez compléter la couverture.
- Saisissez le montant et cliquez sur le bouton Margin top-up (Compléter la couverture). Vous devez vous assurer que le solde est suffisamment approvisionné pour que la couverture puisse être complétée instantanément.
Si vous utilisez nos API, vous devrez vous authentifier, puis utiliser le point de terminaison Margin top-up pour instruire la transaction permettant de compléter la couverture.
Que se passe-t-il si d'autres transactions sont en attente sur mon compte ?
Points à garder à l'esprit :
- Les compléments de couverture ont priorité sur toutes les autres opérations effectuées sur votre compte. Si une opération de complément de couverture est en cours, elle sera effectuée en premier, dès que les fonds suffisants seront disponibles sur votre solde.
- Si vous ne voulez pas que les fonds de couverture soient utilisés pour d'autres conversions, paiements ou virements en attente sur votre compte, assurez-vous de créer une transaction de complément de couverture avant d’approvisionner votre solde.
Les compléments de couverture ont priorité sur toutes les autres opérations effectuées sur votre compte. Si une opération de complément de couverture est en cours, elle sera effectuée en premier, dès que les fonds suffisants seront disponibles sur votre solde.
Comment puis-je empêcher que les fonds de ma couverture soient utilisés pour d'autres transactions en attente sur mon compte ?
Si vous ne voulez pas que les fonds de couverture soient utilisés pour d'autres conversions, paiements ou virements en attente sur votre compte, assurez-vous de créer une transaction de complément de couverture avant d’approvisionner votre solde.
Comment puis-je contrôler les autorisations pour savoir qui peut compléter la couverture ?
L'autorisation permettant de compléter le solde de la couverture est gérée par Currencycloud. Si vous souhaitez qu'un ou plusieurs de vos contacts aient accès à cette fonctionnalité, veuillez contacter l'assistance à la clientèle ou votre Customer Success Manager.