Utilizza il nostro strumento self-service per ricaricare o prelevare il margine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite Currencycloud Direct o le API.
Che cos’è il margine?
Facciamo un passo indietro. Quando un cliente prenota una conversione, Currencycloud impegna un importo in garanzia sul saldo per ridurre al minimo il rischio in caso di mancato compimento di questa operazione. Pertanto, il cliente è tenuto a fornire una garanzia affinché Currencycloud possa impegnarla sul conto.
Currencycloud accetta due tipi di garanzie:
- margine: un importo impegnato sul conto per tutte le conversioni che il cliente desidera prenotare;
- deposito: legato a singole conversioni specifiche. Il deposito viene detratto dal rispettivo saldo al momento della prenotazione della conversione. L’importo residuo di “vendita” della conversione viene addebitato alla data di regolamento della stessa.
Perché dovrei usare il margine piuttosto che il deposito?
L’impegno di fondi sul saldo come margine evita di fornire singoli depositi ogni volta che occorre prenotare una conversione. Se intendi fornire garanzie anche per i tuoi clienti, con questo metodo non dovrai più incassare depositi prima di prenotare una conversione per conto loro. In questo modo, accelererai il processo e migliorerai l’esperienza utente.
Come posso ricaricare il mio margine?
Ora ricaricare il margine è ancora più semplice.
Se utilizzi Currencycloud Direct, puoi eseguire questa operazione in due semplici passaggi:
- accedi alla piattaforma e trova il saldo nella valuta corretta su cui desideri ricaricare il margine;
- inserisci l’importo e clicca sul pulsante di ricarica del margine. Ricorda di assicurarti che i fondi sul saldo siano sufficienti per eseguire l’operazione.
Se utilizzi le API, esegui l’autenticazione, quindi usa l’endpoint Margin Top-Up per istruire la transazione.
Cosa succede se sono presenti altre transazioni in sospeso sul mio conto?
Tieni presente quanto segue:
- Le operazioni di ricarica del margine hanno la priorità su tutte le altre transazioni sul tuo conto. Se è presente un’operazione di ricarica del margine in sospeso, sarà la prima ad essere eseguita non appena saranno disponibili fondi sufficienti sul tuo saldo.
- Se desideri che i fondi per il margine non vengano utilizzati per altre conversioni, pagamenti o trasferimenti in sospeso presenti sul tuo conto, assicurati di creare un’operazione di ricarica del margine prima di finanziare il tuo saldo.
Le operazioni di ricarica del margine hanno la priorità su tutte le altre transazioni sul tuo conto. Se è presente un’operazione di ricarica del margine in sospeso, sarà la prima ad essere eseguita non appena saranno disponibili fondi sufficienti sul tuo saldo.
Come posso impedire che i fondi per il margine vengano utilizzati per altre transazioni in sospeso presenti sul mio conto?
Se desideri che i fondi per il margine non vengano utilizzati per altre conversioni, pagamenti o trasferimenti in sospeso presenti sul tuo conto, assicurati di creare un’operazione di ricarica del margine prima di finanziare il tuo saldo.
Come posso controllare la concessione delle autorizzazioni per ricaricare il margine?
La concessione di autorizzazioni per ricaricare il saldo del margine è gestita da Currencycloud. Per consentire l’accesso a questa funzione a uno o più dei tuoi contatti, contatta l’assistenza clienti o il Customer Success Manager di riferimento.