無論您是使用我們的 API 還是 Currencycloud Direct，本地託收都是我們最具成本效益和透明度的全球託收方式。
什麼是本地加元託收？
本地加元託收讓您和您的客戶能夠以加元從第三方處接收資金至您的 Currencycloud 賬戶。您可以自行決定，以具有競爭力的匯率將其兌換成所需貨幣。
賬戶是在我的名下嗎？
是的。使用我們的本地託收時，賬戶在賬戶持有人的名下。
我可以使用哪些支付類型在本地託收加元？
您可以透過 EFT（電子資金轉賬）在本地託收加元。
我可以從哪裏託收資金？
您可以在加拿大境內進行本地加元託收。
進行支付需要哪些詳細資訊？在哪裏可以找到它們？
您可在 Currencycloud Direct 中或透過查找虛擬賬戶 (VAN) API 找到您的賬戶詳細資訊。
- 使用 Currencycloud Direct： 驗證完成後，從左側導航欄選擇「餘額」。從賬戶選項中選擇加元，然後選擇查看加元賬戶詳細資訊。 系統將顯示賬戶名稱、賬戶號碼和路由編碼，您可將其提供給希望進行支付的第三方。路由編碼由分行編碼和金融機構編碼組成。
- 使用查找 VAN API：使用您希望接收的貨幣調用查找注資賬戶 API，並選擇本地支付類型。系統將顯示賬戶名稱、賬戶號碼和路由編碼，您可將其提供給希望進行支付的第三方。路由編碼由分行編碼和金融機構編碼組成。
什麼是路由編碼？
無論是在 Direct 還是 API 中，路由編碼都是由分行編碼和金融機構編碼組成 - 前 3 位是金融機構編碼，其餘 5 位是分行編碼。 如果路由編碼中有九位數字，而第一位是零，則應忽略第一位的零，使用其餘八位數字。
如何查看我的託收資金？
一旦支付完成，並且資金到達 Currencycloud，我們會將資金核對到您的賬戶並更新您的餘額。如果您設置了推送通知，您將收到資金待處理通知，隨後會收到資金處理完成通知，告訴您資金已存入您的賬戶。同樣，如果您設置了電子郵件通知，您將收到一封電子郵件，通知您資金已存入您的賬戶。
資金需要多長時間才能到賬？
支付款項通常在下一個工作日到賬。
我能看到支付方的哪些資訊？
您始終可以看到支付方的姓名。對於某些支付，您還將看到匯款參考或賬戶號碼和地址。
資金可以全額匯出而無需支付銀行費用嗎？
是的。使用我們的託收功能時，您永遠不必擔心無法全額到賬。請注意，匯款銀行可能會向支付方預先收取支付費用。
一次交易中的託收金額有限制嗎？
不，沒有限制。