Para las empresas que operan en Estados Unidos, es importante poder transferir fondos desde su cuenta bancaria directamente a su cuenta de Currencycloud.
Así, se ahorran tiempo y dinero, ya que no tienen que iniciar sesión en su servicio de banca online para enviarnos fondos. A continuación encontrarás más información.
¿Qué son los cobros pull ACH?
Los cobros pull ACH permiten a tus clientes transferir dinero de su cuenta bancaria a su cuenta de Currencycloud directamente desde Currencycloud (es decir, sin tener que acceder a su cuenta bancaria para hacerlo).
¿Quién puede utilizar cobros pull ACH?
Solo los clientes de Currencycloud con cuentas bancarias estadounidenses pueden usar esta función. Los cobros pull ACH no están disponibles en ningún otro país.
Poder ofrecer esta función a tus clientes finales depende de la zona en la que operes. Solo está disponible si tus clientes han sido incorporados por Currencycloud y han aceptado los Términos y Condiciones de Currencycloud.
¿De qué cuentas se pueden extraer fondos?
Con los cobros pull ACH, los clientes de Currencycloud pueden transferir fondos de cuentas a su nombre, y los clientes que pueden ofrecer estos cobros a sus clientes finales también pueden transferir fondos en su nombre procedentes de su cuenta.
Actualmente no es posible retirar fondos de cuentas particulares, por lo que las cuentas deben ser corporativas. .
¿Cuándo llegan los fondos?
Los cobros pull ACH de Currencycloud tienen un plazo de entrega de T+3, en el caso de todos los pagos realizados antes de las 14:30 EST.
- Si inicias un cobro pull ACH antes de las 14:30 EST, los fondos estarán disponibles tres días bancarios después. Por ejemplo, si inicias un cobro pull ACH a las 10:00 EST del lunes, los fondos estarán disponibles en la cuenta a primera hora del jueves.
- Si inicias un cobro pull ACH después de las 14:30 EST, los fondos estarán disponibles cuatro días bancarios después. Por ejemplo, si inicias un cobro pull ACH a las 16:00 EST del lunes, los fondos estarán disponibles en la cuenta a primera hora del viernes.
¿Hay algún límite en el importe que puedo transferir?
Sí, el límite de los cobros pull ACH de Currencycloud es de 100 000 USD por transacción, con un máximo diario de 1 000 000 USD.
¿Cómo añado la cuenta de la que quiero retirar fondos?
Una vez que tu gestor de cuentas haya habilitado los cobros pull ACH, puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de Operaciones del Cliente para añadir una cuenta de la que retirar fondos. La solicitud debe contener los siguientes datos sobre la cuenta que quieres añadir:
- El nombre del titular
- La dirección
- El número de cuenta
- El código de enrutamiento
- Una captura de pantalla de un documento oficial (como un talonario) en el que aparezca tu nombre y el número de cuenta
También puedes ponerle un alias a la cuenta.
Nuestro equipo de Operaciones del Cliente revisará la información y añadirá al sistema la cuenta de la que quieres retirar fondos. A partir de ese momento, la cuenta estará disponible en Direct o a través de la API Withdrawal Accounts.
¿Cómo se inicia un cobro pull ACH?
Los cobros pull ACH pueden iniciarse mediante Currencycloud Direct y nuestras APIs.
- Mediante Direct: Tras autenticarte, selecciona "Balances" en el menú de navegación de la izquierda. Entre las cuentas disponibles, selecciona USD. A continuación, haz clic en el icono que aparece arriba a la derecha y elige "Add USD" (Añadir USD). Elige la opción "Bank account debit" (Débito en cuenta bancaria) para iniciar un cobro pull ACH.
- Mediante las APIs: Si utilizas las APIs para iniciar un cobro pull ACH, debes usar la API Withdrawal Accounts y la API Pull Funds. La API Withdrawal Accounts te permite ver todas las cuentas de retirada de fondos asociadas a una cuenta específica de Currencycloud. La API Pull Funds te permite iniciar la identificación de la cuenta de la que quieres retirar fondos utilizando un importe y una referencia para la retirada.
Una vez que se ha iniciado un cobro pull ACH, verás aparecer una transacción de fondos pendiente en Direct y a través de la API Transactions. Si has activado las notificaciones push, también recibirás un mensaje de este tipo.
¿Cómo aparecerá el cobro pull ACH en mi extracto bancario?
El cobro pull ACH aparecerá en tu extracto bancario como un débito procedente de Currencycloud con la referencia que proporcionaste al iniciar la transferencia. Esta información puede variar de un banco a otro.
Si quieres obtener más información, ponte en contacto directamente con tu gestor de cuentas o envía un correo electrónico a support@currencycloud.com.