如果您認為自己是欺詐行為的受害者，請務必儘快採取必要措施保護自己和他人。我們的建議如下：
- 有關透過英國快捷支付服務 (FPS) 進行授權推送支付 (APP) 欺詐的索賠，請立即透過電子郵件與我們聯絡：APPFraudReporting@currencycloud.com。
- 對於所有其他欺詐行為，請立即發送電子郵件至 fraudreporting@currencycloud.com，告知我們您認為存在欺詐行為的任何交易的詳細資訊，包括賬號、日期和金額。如有可能，請說明欺詐行為的實施經過。
- 如果您的賬戶是在其他金融機構開立，請立即使用適當的欺詐報告機制通知他們。
- 欺詐行為屬於刑事犯罪，應向當地警方報案。在英國，可透過防止欺詐行動處 (Action Fraud) 報案。我們可能會要求提供一份警方通報副本以支援我們的調查。
- 立即停止與涉嫌欺詐者的所有聯絡。欺詐者可能會提議退還資金，而這往往是最初騙局的延續。
Currencycloud 致力於打擊欺詐行為。我們會根據政策和程序對所有欺詐通知進行調查和處理，並盡一切努力保護客戶和社區免受欺詐。
當前警報：
我們注意到如下騙局：一個使用 Nik Borowitz 名字的人聯絡了潛在的受害者，聲稱為 Currencycloud 工作並要求付款。Nik Borowitz 與 Currencycloud 沒有任何隸書關係，如收到來自此人的任何通信內容，應立即上報而不應回復。
如果您對來自 Currencycloud 或我們員工的任何通信內容的合法性有疑問，請隨時發送電子郵件至 support@currencycloud.com 進行核實。