受款人入賬確認

引入受款人確認 - 使得向 Currencycloud 英鎊賬戶匯款變得更容易，並為您和您的客戶提供更多的保障。

什麼是受款人確認？

這是一種賬戶驗證工具，可驗證正確的賬戶詳細資訊是否與正確的收款方相匹配 - 可以是個人賬戶，也可以是企業賬戶。有助於避免支付款項被匯入錯誤的賬戶，並在打擊欺詐和騙局方面增加了額外的保護。

這對我有什麼好處？

此前，當付款人將 Currencycloud 英鎊賬戶設定為新的收款人，或修改現有 Currencycloud 英鎊收款人的詳細資訊時，他們可能會看到一條警告訊息，提示賬戶詳細資訊無法驗證，從而懷疑或擔心支付款項可能無法到賬。 

通過受款人確認，Currencycloud 賬戶詳細資訊（包括賬戶名稱、賬戶號碼和分類代碼）將在支付匯出前進行實時驗證，確保匯至 Currencycloud 英鎊賬戶的資金去往正確的受款人。  

透過使用此服務，您將降低與欺詐相關的企業財務損失的風險。這是一種實時驗證資料的經濟有效的方法。這意味着您的預期收款人會收到支付款項，而不會因為成為欺詐的受害者而空等資金，從而全面提升客戶體驗。 

誰可以使用受款人確認？

任何從英國銀行賬戶向 Currencycloud 英鎊賬戶支付的人都可以使用此功能 - 只要支付方的銀行也簽署了受款人確認計劃（大多數銀行均已簽署）。 

對於使用我們的平台進行自己的業務支付的客戶，將僅與主賬戶名稱進行匹配驗證。

付款人可以看到哪些類型的訊息？

當有人試圖為我或我客戶的 Currencycloud 企業賬戶注資時，我能做些什麼來確保我或我的客戶不會遇到任何問題？

以下是一些提示，可幫助確保為您或您客戶的企業賬戶注資的任何人都能成功匯款： 

• 在發票上填寫完整的法定名稱或「營業名稱」
• 如果客戶在我們這裏註冊的名稱是他們自己公司名稱的縮寫，請告知他們的業務合作夥伴。我們只承認記錄在案的名稱
• 為 Currencycloud 賬戶注資的任何人不得創建企業名稱的縮寫版本，例如僅使用首字母
• 要求為 Currencycloud 賬戶注資的人僅在「賬戶名稱」字段中填寫完整的法定名稱或營業名稱。我們要求客戶告訴他們的業務合作夥伴，不要添加任何其他資訊，如支付用途或銀行名稱
• 確保為賬戶注資的人知曉其正在向企業賬戶而非個人賬戶支付

我需要做什麼？什麼時候上線？

自 2023 年 12 月 4 日起，任何透過英國銀行賬戶設立新的 Currencycloud 英鎊收款人或修改現有 Currencycloud 英鎊收款人詳細資訊的人，都將開始看到新的賬戶名稱確認服務。

重要提示 - 包含以下受支援字符的賬戶名稱可以使用受款人確認服務： 

如果您自己或客戶的任何賬戶是使用任何不受支援的字符（即未包含在上面列表中的字符）創建的，他們將無法使用這項新服務。 

這並不意味着您自己或客戶包含不受支援字符的賬戶無法接收英鎊資金，而只是意味着他們無法使用受款人確認服務，並且即使賬戶是正確的，欺詐警告也可能持續存在。 

開立英鎊賬戶後，我多久可以使用受款人確認服務？

在大多數情況下，您將能夠在開立後的一兩分鐘內驗證您的賬戶並為其注資。在某些情況下，您可能需要等到次日，才能進行驗證和注資。

我想使用受款人確認，但我自己或客戶的英鎊虛擬賬戶名稱包含不受支援的字符 - 我該怎麼辦？

我們剛推出此功能的第一階段，目前僅納入包含上面列出的受支援字符的賬戶。

我的賬戶名稱更改了，受款人確認解決方案需要多長時間才能更新並識別該名稱？

更改賬戶名稱後，預計您可以在次日看到驗證檢查更新。

如何知道我的銀行是否採用受款人確認解決方案？

由於客戶會使用許多不同的銀行為 Currencycloud 賬戶注資，我們無法始終確定所有銀行都會提供這項服務。因此，我們建議您諮詢自己的銀行業務提供商，了解他們是否提供此服務。

如果我不想使用受款人確認解決方案怎麼辦？

系統將為您自動選擇使用受款人確認。這是一項全行業舉措，旨在幫助減少欺詐，因此我們強烈建議您繼續選擇使用這項服務。然而，如果您或您的客戶想選擇退出，請聯絡 support@currencycloud.com，我們將評估您的理由並在 5 個工作日內回復您。與我們分享的任何資訊都將被視為機密。請注意，當您或您的客戶向其他人支付時，您無法選擇退出受款人確認。 

如果您選擇退出，任何嘗試向您的 Currencycloud 英鎊賬戶支付的人，都可能看到銀行發出的警告訊息，提示無法檢查受款人的詳細資訊。這可能會導致匯往您或您客戶的賬戶的支付延誤，因為付款人在看到警告訊息時可能不希望繼續支付。 

我如何選擇重新加入該計劃？

就像選擇退出一樣，如果您想選擇重新加入該計劃，請透過 support@currencycloud.com 與我們聯絡。