Willkommen bei unserem Help Center-Artikel zu Überweisungen. Im Folgenden finden Sie alle Informationen, die Sie für die Nutzung unserer Currencycloud-Überweisungsfunktion benötigen.
Was ist eine Überweisung?
Überweisungen ermöglichen es Ihnen, Geldbewegungen zwischen einem Currencycloud-Hauskonto und einem Unterkonto oder umgekehrt einfach zu verwalten.
Kann ich eine Überweisung zwischen Currencycloud-Unterkonten vornehmen?
Nein, Sie können nur Überweisungen zwischen einem Hauskonto und einem Unterkonto vornehmen, oder umgekehrt. Übertragungen von Unterkonto zu Unterkonto sind derzeit nicht zulässig.
Gibt es noch andere Fälle, in denen ich keine Überweisung vornehmen kann?
Ja, Sie können auch keine Überweisungen auf oder von einem deaktivierten Konto vornehmen.
Welche Währungen kann ich für eine Überweisung verwenden?
Sie können eine Überweisung in jeder von uns unterstützten Währung tätigen.
Wie kann ich über die Currencycloud-Plattform nach einer Überweisung suchen?
Sie können über Direct unter der Registerkarte „Suchen“ nach einem Konto suchen, auf das oder von dem Sie Geld überweisen möchten.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur über den Kontonamen und nicht über die Kontoreferenz nach einer Überweisung suchen können.
Wie kann ich eine Überweisung stornieren?
Wenn Sie eine Überweisung stornieren möchten, die noch nicht abgeschlossen ist, lesen Sie die folgenden Schritte für API- und Currencycloud Direct-Nutzer:
- Wenn Sie unsere API verwenden: Rufen Sie einfach unseren Endpunkt /balance_transfers/:id/cancel auf. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer API-Dokumentation.
- Wenn Sie die Direct-Plattform verwenden:Gehen Sie auf die Registerkarte „Suchen“, um die Überweisung anhand der Überweisungs-ID zu finden. Wenn der Vorgang noch nicht abgeschlossen ist und Sie die Berechtigung „Überweisungen ausstellen“ haben, finden Sie eine Schaltfläche „Überweisung stornieren“.
Und so sieht es aus: