La verificación de identidad biométrica te permite proteger a tus clientes frente a fraudes de suplantación de identidad y mejora la seguridad del proceso de incorporación.
En qué consiste esta solución
La verificación de identidad es importante para prevenir y detectar actividades fraudulentas en el ecosistema de pagos. Ahora, colaboramos con Onfido para que tus clientes puedan usar el reconocimiento facial para verificar su identidad al completar nuestros formularios de incorporación.
Mejora de la seguridad: la verificación de identidad biométrica es uno de los métodos más seguros, porque se basa en las características físicas únicas de la persona que lo usa para confirmar que es quien dice ser. Esta función ayuda a reducir el riesgo de fraude y de robo de identidad.
Rapidez y comodidad: cuando se usa Onfido, el proceso está totalmente automatizado y la imagen de tus clientes se verifica y se valida en un instante.
Mejora de la experiencia de usuario: verificar la identidad del cliente desde un primer momento puede agilizar y optimizar el proceso de incorporación.
Cómo funciona
Clientes que envían su propio formulario de incorporación
Si un cliente (particular o directivo) envía su propio formulario de incorporación, tendrá que usar la verificación de identidad biométrica para demostrar que es quien dice ser.
1. Rellena los datos del formulario de incorporación
Formulario de incorporación para empresas | Formulario de incorporación para particulares |
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2. Envía el formulario y procede a la verificación de identidad
3. Verifica tu identidad siguiendo este proceso de dos pasos:
I) Facilita un documento de identidad
Sube tu documento de identidad desde un dispositivo móvil o un ordenador. Si lo haces desde un ordenador, escanea el código QR después con tu dispositivo móvil.
II) Verifica que eres el titular del documento de identidad.
Graba un vídeo rápido con tu dispositivo móvil, girando la cara de un lado a otro para usar el reconocimiento facial. En el vídeo de abajo encontrarás más información al respecto.
4. Fin del proceso: tus datos se procesarán y un analista te confirmará la decisión con respecto a tu solicitud
Nota: Cuando un cliente nos envía sus datos, los recibimos aunque ese cliente haya tenido algún problema durante el proceso de verificación. En este caso, pediremos al cliente una imagen en la que se le vea sosteniendo su documento de identidad junto a la cara.
Tienes más información al respecto en el vídeo.
Clientes que envían el formulario de incorporación en nombre de un directivo
Los empleados o personas autorizadas que envíen formularios corporativos en nombre de los directivos de la empresa podrán seleccionar en el formulario qué directivo completará la verificación de identidad. Cuando envíen el formulario, el directivo que hayan elegido recibirá un enlace y un video para completar la verificación.
Para obtener más información sobre cómo procesa Currencycloud la información personal y sobre tus derechos de privacidad, consulta este aviso.