Con lo strumento automatico per l’onboarding, i tuoi clienti sono subito operativi.
Vantaggi
- Nuovi moduli di onboarding white label più efficienti: utilizzano una logica intelligente che migliora la customer experience.
- Automazione: è in corso lo sviluppo di uno strumento automatico che aumenterà la velocità e la capacità di elaborazione nel corso del tempo.
- Monitoraggio dell’applicazione: presto sarà possibile monitorare le transazioni nel dettaglio in Currencycloud Direct e tramite le nostre API.
- Integrazione: l’anno prossimo i clienti potranno integrare il processo di onboarding nei propri sistemi tramite un’API.
Processo
- Il nostro è un istituto finanziario regolamentato, pertanto abbiamo l’obbligo di acquisire e verificare determinate informazioni sulle persone fisiche e le aziende che utilizzano i nostri servizi.
- I tuoi clienti ci inviano le informazioni necessarie effettuando una richiesta di onbarding tramite il modulo white label (o, in futuro, utilizzando l’API).
- I nostri sistemi ricevono la richiesta, la quale viene successivamente sottoposta a una serie di controlli automatici e manuali.
- Dopo aver inviato la richiesta, potrai monitorarne il completamento da parte dei clienti e l’avanzamento fino all’apertura di un conto (disponibile a breve).
- Una volta superati tutti i controlli, attiveremo un conto per i clienti.
- Invieremo notifiche email automatiche e webhook in ogni fase principale, iniziando dalla conferma dell’invio della richiesta e aggiungendone altre a mano a mano che aumenteremo le funzioni.
Per chi è indicato questo processo?
L’onboarding dei clienti finali è indicato per coloro che:
- non sono regolamentati;
- desiderano offrire ai clienti un conto/portafoglio multivaluta Currencycloud;
- non hanno adottato il nostro modello di KYC in outsourcing.