我们简化了向您和您终端客户的平台添加、验证新用户的流程,让所有相关人员都能更快完成操作。
有哪些变动?
我们简化了将新用户添加到您的账户或您的终端客户账户的过程,您只需前往 Currencycloud Direct 平台,通过“联系我们”小部件创建支持工单,我们将帮助您完成操作!
何时可以开始使用这个新流程?
新流程现已启动并运行。
如何提出申请?
如果您想为自己的账户添加新用户,请通过 Currencycloud Direct 平台提交请求,只需创建“管理我的账户”支持工单,并选择“申请新联络人”类型即可。在您的申请中,请提交所有相关信息,包括用户的全名、出生日期、住址、电子邮件和职位。
申请需要由贵公司的授权管理员完成并提交,方可进行处理。
如何为我的终端客户账户添加新用户?
请遵循相同的流程,通过 Currencycloud Direct 创建请求。在申请向您的终端客户账户添加新用户时,请确保添加来自您终端客户的原始申请的电子邮件副本。电子邮件中的终端客户必须是公司的董事方可成功处理。