Treten bei der Authentifizierung auf Currencycloud Direct Probleme auf, beachten Sie bitte Folgendes.
- Haben Sie mehrere Konten, denken Sie daran, dass jedes Konto mit einzigartigen Anmeldedaten verbunden ist.
- Bei Passwörtern und Antworten auf Sicherheitsfragen muss auf Groß- und Kleinschreibung geachtet werden.
- Durch Klicken auf den Link „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite können Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Die Zurücksetzung erfolgt über einen automatisierten E-Mail-Service.
Können Sie Ihr Problem so nicht lösen, kontaktieren Sie unser Supportteam per E-Mail an support@currencycloud.com.