¿Qué son los límites predeterminados?
Los límites predeterminados especifican la cantidad máxima y mínima de una divisa que un cliente puede comprar o vender en un momento dado. Este límite se aplica tanto a las transacciones al contado (spot) como a las realizadas a plazo (forward). El límite máximo predeterminado de cada clientes es 500.000 GBP y el mínimo es 1 GBP.
¿Puedo solicitar un cambio en el límite de todas las divisas?
Puedes solicitar este cambio con todas las divisas, excepto con las de la región APAC que están sujetas a restricciones: la rupia india (INR), la rupia indonesia (IDR), el ringgit malayo (MYR) y el peso filipino (PHP).
Cómo solicitar el aumento de un límite
Para solicitar el aumento de un límite, ve a Currencycloud Direct y sigue estas instrucciones.
1. Inicia sesión en la plataforma y haz clic en Get in touch (Contactar), en la parte izquierda de la barra de menús.
2. En las opciones de selección que aparecen, elige Manage my account (Gestionar mi cuenta).
3. En el menú Manage my account, haz clic en Type of account request (Tipo de solicitud de cuenta) y luego selecciona Request risk limit change (Solicitar un cambio en el límite de riesgo).
4. Introduce el nuevo límite y haz clic en Send (Enviar).
Revisaremos la solicitud y te daremos una respuesta lo antes posible. Una vez que tengas la confirmación del número de ticket, envíasela a tu gestor de éxito del cliente para que haga el seguimiento adecuado.
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