La verificación de cuentas bancarias es un paso adicional en el proceso de incorporación de clientes a Currencycloud BV.
¿Cómo nos afecta a mis clientes y a mí el proceso de verificación de cuentas bancarias?
Si tú o tus clientes finales sois clientes de Currencycloud BV, necesitamos verificar vuestras cuentas bancarias. Es un proceso necesario para cumplir con un requisito regulatorio adicional de incorporación a nuestra entidad BV.
¿Cómo se verifican las cuentas bancarias?
Cuando se crea una cuenta de cliente, no es posible realizar pagos ni transferencias hasta que dicha cuenta se verifique. Para ello, hay que transferir un mínimo de 1 céntimo a la nueva cuenta Currencycloud desde una cuenta alojada en una institución bancaria del EEE a nombre del cliente (lo que se conoce como "transferencia de prueba"). Tras realizar esta operación, la cuenta se activará y podrás realizar pagos y transferencias.
¿Recibiré una notificación cuando finalice el proceso de verificación de la cuenta bancaria?
Al completar el proceso de verificación, se activa una notificación push de cuenta bancaria verificada. Los clientes también pueden contactar con el servicio de atención al cliente para consultar el estado de las cuentas.